Dienstag, 3. Februar 2004

Geschäftsfelder

SMC - Spectrum Management Consultants

Im Spannungsbogen der unternehmerischen Praxis ist unser Dienstleistungsangebot konzipiert.
Unser Konzept für einen integrierten Lösungsansatz der Technologie und Prozesse ist für uns immer eine spezielle Herausforderung:

Genereller technologischer und konzeptioneller Strategieentwicklung auf Basis bestehender Systeme und deren Ausbaupotential.
Prozeßdefinition, -optimierung und -automatisierung in den Bereichen

Vertrieb, Kundenservice
Call-, Contact Center

Marktanalysen, Systemfindung TK- und IT-Systeme
Definition und Einführung neuer Dienste (z.B. GPRS-Datenkommunikation, IP-Telephonie, IN-Dienste)
Machbarkeits- und Wirtschaftlichkeitsstudien, Kosten sparen im Telekommunikations- und Netzwerkbereich
Einführung und operativer Umsetzung neuer Technologien und Standards
Erarbeitung von Sicherheitsstrategien und -konzepten gemäß Gesetzesvorgaben

- Spectrum Management Consultants

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